“Quality”，在英语中的含义为“品质，质量”。在汽车行业代表着车辆的品质。随着经济的发展，许多人已经拥有人生的第二辆车。对于购买汽车的认知也从最早的“看品牌”升级到了“看品质”。
说起“品质”让潮老师想起的同样是以“Q”字母开头的品牌——“观致”，这个品牌对于许多人来说并不那么熟悉，而他们在造车理念上却有与他们的品牌logo首字母“Q”一样。
与许多品牌不同，观致一直以来非常低调，潮老师相信你并不会经常在汽车媒体网站上看到他们的新闻，而正是这种“低调”的作风，使得观致也把更多的精力投入在汽车的研发与制造上。
如何选购一台高品质的汽车对于消费者而言，一款汽车没有经过真正长时间的使用，很难了解到其是否存在质量上的瑕疵。近年来的汽车“质量门”大家一定也听过不少了。许多汽车的质量问题，往往都是在经过车主使用过长时间使用才爆发出来。而许多厂商对于出现问题的汽车的处理往往含糊其辞，对于消费者而言，买到这样的汽车维权的道路上也要经过“一波三折”。那么如何在购买一款汽车之前就能最大限度的了解一款汽车是否靠谱？这就要看其中一个很重要的因素——质保时间。
从质保期限看品质前不久观致针对旗下的观致5车型推出了6年/10万公里质保，而目前国家“三包”政策规定的是3年或6万公里整车包修标准。观致的全新质保政策是为购买观致5SUV的消费者设立（包括已购车用户），即日起可享受超长6年或10万公里的新服务。在车辆保修期内，如果因原材料或制造缺陷而导致发生故障的，无论车辆所有人是否发生变更，观致都将负责为其免费维修或更换除易损易耗件以外的有缺陷零件。
市面上普遍在售的家用车厂商通常提供的都是3年/10万公里的质保承诺。一项以“质量”见长的雷克萨斯对于非混动车型也只提供4年的整车质保。
把整车质保期延长至6年/10万公里，意味着厂家要承担更多的维修费用。根据相关权威调查显示，家用轿车前三年正常使用保养与维修成本约为购买成本的14％左右，而第三年占比例最重，高达45%。质保期长的产品，厂商花的质量控制成本普遍偏高，对于中高级轿车来说，多一年质保承诺的车型意味着单车的成本将提高2-3万。观致敢于给出6年/10万公里这样的承诺，如果没有扎实的品质作为基础，相信如此高昂的售后成本，对于任何汽车企业来说都是“不可承受之重”。
“观致”超长质保背后观致作为一个新晋品牌，推出6年/10万公里的质保并不是“年少轻狂”。一台好的汽车，往往是优秀的结构设计+扎实的用料+精湛的制造工艺+优秀的品质控制才能达到的。
●用料●
通过参观观致汽车的生产工厂可以看到，观致汽车在制造中多处采用强度超过帕的超高强度钢，这样的好的钢材通常用在汽车的A柱、B柱、门槛，车顶边梁等关键部位上。这样的设计能够在关键时刻保护车内乘坐人员的安全。
●制造工艺●
观致汽车在对于汽车焊接技术上同样一丝不苟。采用业内领先的中频机器人、博世焊接控制器、哈姆斯芬德焊接控器、尼玛克一体式焊枪等，其技术标准较同级别车厂高出10%-15%，焊点数量比同级高出20%。一般来说，比赛用的赛车为了增加车身刚性，使得车辆拥有更好的操控性，会在原车基础上人工再增加焊点。而在民用车上，增加焊点可以使得车辆的刚性更好，经过十几年甚至几十年的使用不会轻易变形。
●品质控制●
优秀的品质控制同样也是观致的“杀手锏”，为了保证焊装的质量有保证，焊装车间在每条生产线的线末都设置了内部质量门，每一个总成都有质量检查。这个是对质量的一个认定，观致汽车的五星碰撞就是这样出来的。为了检验焊接品质，工厂同时组建了无损检测小组，并配有两套超声波检测仪器。而在工人检测技能方面，工厂专门将他们送去上海的无损检验实验室进行测训。
看到这可能有人会说：宝马，奔驰这些汽车厂商的工厂也是这么做的。这也并不是观致独有的优势。别急，要造就一台优秀的汽车还有一个关键——优秀的设计。
●设计●
优秀的设计，关键还在于优秀的人才。任职于观致汽车的都是汽车界资深的“大咖”。观致首席设计师——GertVolkerHildebrand。Gert在加盟观致前曾担任宝马集团/MINI设计团队担任设计总监一职。先后在欧宝、大众、西亚特、三菱欧洲设计室以及宝马集团工作，参与设计了第三代和第四代大众高尔夫、西亚特Toledo等经典车型。
前不久观致正式对外公布了未来新能源战略，观致汽车新能源事业部成立，将由BobKruse出任首席技术官、新能源事业部负责人。BobKruse曾经担任在知名车企的北美电气中心总监、全球动力总成执行总监、北京车辆总成及高性能车集团执行总监。在出任观致CTO之前，曾在通用集团负责混动汽车的研发。
拥有一批像GertVolkerHildebrand与BobKruse曾在一线国际汽车品牌担任要职的人才是观致汽车设计研发的“核心实力”。
结语
随着国内消费者对于汽车认知的加深，汽车厂商只有越来越重视消费者，提供真正高品质，高质量的产品才能在竞争激烈的国内汽车市场创出一片自己的天空。而大部分车企出于对成本考量在“整车质保”上采取不低于国家规定原则。观致在这个时间节点上推出了6年或10万公里的整车质保远超出国家规定，让国内消费者看到了观致对于自身产品的信心与对于消费者的态度。
不仅如此，观致还推出了八月促销优惠政策，只要购买指定的观致汽车，即可享0购置税、0保险、0利率等多重优惠服务，最高价值达四万。观致用自己的品质和承诺，用心向消费者提供最优质的服务。
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